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2020年，突如其来的武汉疫情”仿佛蝴蝶煽动的翅膀，对各大行业都造成了不同程度的冲击，我们在关注疫情的时候，自然也在关注着疫情后的风口。

告诉大家，若你们要判断什么是风口，一个核心点是判断当代主力消费者的特点。

上面这个图，大致能帮我们判断，一个人，在不同的年龄，他大概需要什么基本的东西。

作为主力消费者的人群，大概是25~45岁，这部分人，就是80后和90后。也就是当年经历了大学扩招以及生活在互联网时代的“富裕”子女。这部分，文化程度较高，对新鲜事物抱有开放的态度，这也决定了2020年之后，主力消费者对各行各业的态度以及当下正在发生中的一些事情。比如在这次疫情中，我们看到很多小伙伴的日常变成“远程办公、在线上课、网上抢菜、在线问诊……”非常时期、非常事件会压垮一些商业形态，但非常时期也是一个重塑人们消费观念与消费习惯的机会。每天上好闹钟、网购蔬菜、在线问诊、买药送货上门、在线上课、远程办公开始成为疫情期间的生活日常。曾经绞尽脑汁想触达更多潜在用户的互联网医疗、在线教育、企业服务、本地生活便利服务等，无论如何也想不到，疫情成了催化剂，让很多用户有机会认知和使用那些“互联网+”的垂直服务。一切服务为人民，一切服务项目也因人民制作。2020后的风口，以下行业值得探究。

1·医疗行业

疫情之下，人们对医疗的需求最明显，在疫情期间，互联网医疗相关公司，比如阿里健康、腾讯健康、平安好医生、微医、医联、丁香医生等平台都开通了在线义诊，初筛普通感冒和新型肺炎，缓解线下压力，减少交叉感染，也让更多人体验了互联网医疗。

这次疫情中互联网医疗、医院信息化、慢病和妇幼等细分领域的互联网企业大多都参与了进来。阿里健康数据显示，截至 1 月 30 日，在线义诊累计访问用户数超 280 万，医生数量超 1000 名，参加线上义诊的在线医生人均日接诊量超 100 单。在短短几天之内，各家都义诊服务了几十万人次，参与医生超过 10 万人。一方面排查疑似患者，进行心理干预、减少社会恐慌。另一方面也提高了几家头部平台的日活。不说别人，就连我自己都付了几块钱的医疗诊断费用，详细描述自己的症状，附上图文信息，医生的解答也十分细心和耐心，很科学。有症状，问医生，不需要排队，不需要出门，如果是小问题，在医生的建议下购买药物，再由快递小哥送上门！由此可见，服务最终还是落到垂直医药电商手里，美团、饿了么？目前谁也不知道。那么由医疗延伸开来的便是健康领域，我们普通人可以多多关注。比如健身、体检、健康咨询、私人医生、营养食品、保健用品等等，都一定是未来的风口。哪怕不经过这次疫情，健康，也是未来越来会得到人们重视的环节。如我上面所说，这代人，文化程度更好，对于科学的东西会更容易接受，很多老年人执拗的思想也会慢慢消失，于是，少吸烟、不劝酒、多健身等等，你都能越来越在身边发现。疫情，只是一个加速剂。

2·在线教育

在线教育，要放在10年前，不是没人想到，而是时机不对。因为网络技术、因为人们的思想态度和文化程度，都决定不可能做成。但是，放到今天，这却是大概率能成的事情。而这场疫情的到来，一定程度能加速这个变革的推进，因为在线教育能解决当下人们在不见面的情况下依然能学习的问题。在我身边，我妹妹的英语早教机构，也跟我说，春节后改为在线课程，价格还非常优惠。众多企业也推出免费课程，降低体验门槛必然会增加在线教育产品的使用率，给企业带来留存转化的巨大机会。

3·远程协助软件等企业服务软件

目前，我相信大部分互联网和新媒体公司都开启了在家办公的体验。办公几天下来，你会发现好像没有什么事情非得是要相聚在一起才可以完成的事情，平时在办公室工作是用电脑，在家工作也是用电脑，事情照样可以办成。那么远程软件协助软件就像是一个必须品，同事之间相互协助，员工协助顾客。说到在家办公，可能很多人会觉得效率和管理方面无法掌控，这确实是老板的痛点，但有没有办法解决呢？肯定是有的，比如视频办公，老板需要看到员工的状态，或者看到员工的桌面等，只要能时刻监督，解决问题，我想这也一定会是一个趋势，因为于老板而言：这和昂贵的房租水电比起来，好办多了；于员工而言：不用早早的起床，赶时间，吃饭还可以在家做，何乐而不为？另外云计算也会被越来越多的企业接受，视频会议、协同办公、视频点播都会较快增长，5G的推进速度可能也会更快。因为在5G支持下，这些应用会得到更好地发挥。

4·线上娱乐/游戏软件

这次疫情，大多数企业都在亏损，而王者荣耀等手游则持续为企业带来利润增长。另有数据显示，春节期间《王者荣耀》的峰值 DAU 在 1.2 - 1.5 亿之间；《和平精英》的峰值DAU在 0.8 - 1.0 亿之间，都创下历史新高。

在用户规模上，其他游戏也实现了大幅增长。据七麦游戏数据显示，截至 1 月 31 日，iOS 游戏畅销榜前 15 名的游戏中，14 款游戏除夕后的预估下载量，都有不同程度提高。

宅在家对大众来说很难熬，但对游戏厂商来说，却是催生需求的好时机。另外，游戏消费也是有惯性的，催生出来的游戏需求，并不会随着疫情的结束而消退。对于所有的行业来说，这次疫情是一只意想不到的“黑天鹅”。对于某些行业和领域，经历过这次疫情会加速其整体发展。风雨过后便是彩虹，是疫情也是商机。如果是正在创业的你，一定要学会追随时代的潮流，抓住主流消费人群的核心需求而还处于学生的你，一定要着眼未来，看清形势，结合自己的人生规划和兴趣，理性地选择适合的专业，这几个方向都一定有不可或缺的稀缺性人才，更多的就只能待大家耐心的挖掘和思考。最后方向不对，努力白费，希望你能找到正确的方向，一举成功！

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