今天我们来聊聊关键词优化的问题。
1. 词没有最好,只有最合适
你看到的大多数选词的干货分享,都是告诉你,如何通过数据(或者搭建所谓的词库),去把最好的词选出来。什么叫做好的词?
搜索人气高、在线商品数少、点击率高、转化率高?这些是判断标准么?是!
能说这些是好词么?能!
我甚至在以前用一个接近于完美的公式,把这种词的好坏完全通过数据表达出来:
词的竞争力(竞争力越大,词越好)=搜索人气*点击率*转化率/在线商品数,并且还根根店铺的类型,充分考虑商城点击占比这个指标。
但是后来我发现(尤其是最近1年多),这样选出来的词可能很好,但是并不一定是最合适的。
我来举个简单的例子,
看这个标题,我们能提炼出来的关键词(我这里指的是属性词,产品词“连衣裙”就不考虑了):雪纺、夏、2019、新款、气质、贵夫人、阔太太、高贵、收腰、显瘦、高端、过膝(实际上代表中长裙)。
这里我们暂时先不考虑店铺基础的问题,就考虑这些修饰词的好坏。正常来说,如果这些关键词都是高度相关的,那么肯定找数据好的重点优化(具体什么数据,比如什么搜索人气、点击率、转化率,又或者我前面的那个公式,计算竞争力,这其实不重要),假设,最后的筛查结果是:“收腰显瘦”这个词特别好。
那么这个词是不是就是你应该重点优化的词呢?不一定!
如果这个词的搜索结果显示:你面临的几个直接的竞争对手是非常强劲的,在这个词上面,人家下的功夫已经很足了。那么这时候,你用这个词就可能付出的更多,还不一定收获的更多。很可能你的注意力应该放在数据并不是很出色,但是竞争就要相对于你来说宽松很多的词上面。比如:阔太太。
2. 关键词优化绝不能是一个单独的行为
这又是一个特别严肃的话题:关键词优化需要干什么?
啥意思?关键词优化干什么?难道不是选词、组词、换词么?
是,但绝对不能只是这样,否则也就不会出现那么多,关键词优化完了后,宝贝的搜索流量不升反降的尴尬局面了。
(1)关键词优化影响首图点击率
我们先注意一个点:消费者搜索关键词的时候,基本会传达两个信息,第一是,我想要什么(搜索产品词,比如:连衣裙),第二是,我想要什么样的(搜索修饰词,比如:长款无袖)
在这里面,你会发现,其实产品词(或者类目词)本身不重要了,虽然这种词是基础,是搜索量最大的。但是你要注意,这种词就相当于每个打篮球人都必须有两只手,两条腿,两只眼睛一样,是大家都有的,无所谓谁厉害或者不厉害。
但是如果一个打篮球的人,手特别大,远大于一般人,这就是优势了;或者一个人的跟腱特别长,远超于一般人,这也就是优势了。
也就是说,在消费者搜索的关键词中,其中真正的关键点是:修饰词。修饰词代表了消费者想要什么样的,那么想要什么样的,自然就想看什么样的。
比如:连衣裙 黑色。那么消费者肯定想看到黑色的首图。连衣裙 修身,消费者想看到的是大长腿的感觉……
所以,问题就来了。你在优化标题的时候,选中了一个关键词“黑色”,但是你首图原本是用的白色SKU的图。那么你觉得这个“黑色”的词,你选中后,是不是相当于要么是白选了,要么就还会影响图片的点击率,也就是即使有人搜索,你的宝贝展现了,也因为展现的是白色SKU,导致无点击,进而影响你整个的搜索权重。
所以,正常的是什么:优化标题,必须考虑首图点击率。
(2)关键词优化影响详情页转化率
同样的,这个道理会转移到详情页的转化率研究上。消费者在搜索关键词的时候,看到自己想看的信息会去点击,然后再详情页里面看到自己想看到的信息(或者说期待的信息),会去下单购买。
所以,别看人家详情页怎么设计的你就怎么设计,那玩意儿是一定要跟运营相结合的,一定是要看你选择的重点是什么的。
(3)关键词优化影响直通车计划调整
你们有没有碰到过这样的尴尬:通过直通车测图,点击率明显是不错的图片,换到首图后,结果发现首图的点击率反而还下降了,然后影响了搜索的权重。
为啥会这样?
原因只有一个:你测图的时候,直通车计划中的关键词跟你标题中的权重关键词是不匹配的,是有冲突的。你在直通车测的时候,点击率OK,但是这并不意味着你放到标题中一样是OK的。
3. 关键词的唯一性问题
这里面我们提到的唯一性,并不是字或者词的唯一性,而是属性的唯一性。或者更确切的说,你所选的关键词所代表的产品属性,不能是互相冲突的。
因为关键词是形成产品标签属性的重要因子,比如你标题当中同时有:修身显瘦、宽松,这两个词就是属性上的冲突。同时有青少年和中年,这就是属性上的冲突。在这种情况下,搜索引擎很有可能因为无法判断你的标签而放弃对你的推荐。
好的标题是什么样子的?我们还是拿前面的那个例子看:
这个标题,我们看:气质、贵夫人、阔太太、高贵,这基本都代表的同一个标签,所以这个标题就非常接近于符合“唯一性”了。收腰显瘦这个词,如果没有类似于前面那些标签的词了,放在这里无所谓,但是如果还有,就稍显多余。
4. 关键词布局打散的原则
这是由淘宝搜索规则中的一个基点决定的:为了平台生态的健康,需要让更多的符合条件的商品展现在消费者面前。所以,在搜索同样关键词的时候,去除个性化因素,去除关键词太小的因素,一般情况下,同店的商品不会有两款以上都有很好的权重,展示在前面。
所以,如果你店铺当中的商品都差不多的话,你就需要从关键词布局上着手进行区隔,A宝贝竞争这个关键词,B宝贝去竞争另外的关键词。
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